使用 Edwards Deming 和 Shewhart 控制图（统计过程控制，SPC）的基本管理原则，为持续改进质量和提高效率的活动提供专家支持。

与客户企业的高级管理层和车间层面合作

“任何系统都需要外部的指导。同样，系统无法理解自己。组织中必须有人帮助总统获得并应用深厚的知识。”

[2] 爱德华兹·戴明，《克服危机》
（W·爱德华兹·戴明，《走出危机》）

远程协助，定期亲自拜访企业

竞争优势属于那些能够识别问题的真正根源并加快决策速度，同时最大限度地减少问题后果的公司。 第一类和第二类错误 。

支持由以下人员提供： 谢尔盖·格里戈里耶夫 ，俄罗斯圣彼得堡先进质量管理工具中心科学主任。

在双方约定的工作日、双方方便的时间提供远程协助。

合作的目标是在贵公司发起戴明连锁反应，并在2（两）周内，通过提高产品质量实现生产成本的大幅降低—— 无需新设备，无需新人员¶ 。

1 请参阅开放解决方案中的示例之一 “新机器、机器人和设备并不是万能药！”
以及文章中的解释之一 “使用公差域的正确和错误方法？”

合作目的是发起戴明连锁反应

俄罗斯公司占主导地位的管理风格是真正变革的主要障碍。材料 开放式解决方案 ，在我们的网站上呈现再次证实了这一点。

我们经常遇到参加过 6 Sigma 课程的公司专家对休哈特控制图方法的错误应用，有时甚至完全误解。您真的能期望这些快速程序带来不同的结果吗？提供及时、专业的面对面和远程协助将有助于避免在使用休哈特控制图进行持续改进时出现许多错误和挫折。

“人们对知识的抵制仍然很强烈。西方（阅读俄语 - S. Grigoryev 的注释）工业所需的转型类型涉及扩大知识，但人们继续抵制它们。骄傲并不是这场斗争的最后一个因素。毕竟，进入公司的新知识可以揭示我们的错误。最好的方法是掌握新知识的课程，因为它可以帮助我们更好地工作。”

[2] 爱德华兹·戴明，《克服危机》
（W·爱德华兹·戴明，《走出危机》）

很多企业的普遍情况是，产品质量责任全由工人承担，却徒劳无功。他们中的许多人都是勤奋、负责任的人，但缺乏公司管理层的适当帮助。无论是工人、车间管理层还是公司管理层，都不知道如何改变生产缺陷产品的情况，从而导致生产率低下。

请参阅使用新知识提高开放解决方案质量的示例： 使用公差字段的正确和错误方法。是否应该根据缺陷和良品的容差对产品进行分类，还是应该尝试定制流程？ 。

我们在显着提高制造企业的运营效率和质量管理方面拥有丰富的经验，随时为改进流程提供专业支持。

在整个合作期间，我们将提供辅助培训材料和工具、详细建议，旨在提高您的流程效率、提高特定产品的质量、减少公司的总体总损失并提高您的商品和服务的竞争力。服务。

我们将一起检查您的流程的整个因果链，制定详细的控制计划，制定必要的缺陷操作定义，组织数据收集并在车间级别使用休哈特控制图，进行流程改进，并进行比较使用休哈特控制图对变更前后的数据进行分析，将使您能够客观地评估所采取措施的有效性。

“任何计划有效使用控制图的组织都必须首先分解 所有障碍 戴明描述的。

你不能只是“实施统计过程控制”。控制图不能在真空中工作。它们的使用对工人和管理层提出了一定的要求，组织必须尽一切可能满足这些要求。一旦控制图哲学成为企业文化的一部分，甚至成为组织本身结构的一部分，工人或管理层偶尔的干扰将不再能够干涉任何事情。

统计过程控制首先是一个有一定方法支持的整体世界观。这是一种思维方式，这就是它的全部内容。没有这样的思想，任何方法都是毫无用处的！只有高级管理层才能强调控制图对于持续改进的重要性。如果高级管理层对此提供积极支持，实施控制图的潜在影响将超出所有人的预期！ ”

[4] 唐纳德·惠勒，统计过程控制。
使用休哈特控制图进行业务优化"
（Donald J. Wheeler，“了解统计过程控制”）

优点

尽管休哈特控制图看似简单，但它是一种强大的改进工具。它们为研究当前形势和预测开辟了一个充满新机遇的世界，为企业管理层做出最佳且经济可行的业务决策提供科学依据的支持。

在提高企业经济效益领域不断开展的科学和分析活动以及应用统计过程控制方法（统计过程控制，SPC）的成功积极实践使我们能够提供最高质量的服务。

感谢我们的合作，您将能够：

• 通过减少错误、返工和延误以及更好地利用机器时间和材料来减少公司整体损失。
• 让工人更好、更聪明地完成工作，在控制图上出现问题时立即识别问题并明智地采取行动，而不会犯第一类和第二类错误（了解可变性的本质）。
• 利用这个机会在车间层面识别并消除缺陷原因，避免它们成为后续运营和公司的问题，从而最大限度地减少公司因错误而造成的总体累积损失。 第一种（过度监管）和第二种（无所作为） 其中。
• 为企业员工之间建立有效的互动创造条件，无论是部门内部还是不同部门（销售、采购、设计、生产和质量服务）。
• 显着地，在某些情况下完全消除制造产品中的缺陷，从而显着提高生产率。
• 提高工作人员和公司管理层的积极性和满意度。
• 如有必要，在生产过程的每个阶段组织材料和产品的可追溯性，以识别因果关系。
• 消除无效的应用规则 选择性质量控制表 并用规则替换它们” 全有或全无 ”以最大限度地减少公司因来料检验漏检缺陷产品而造成的总累计损失。
• 客观评估计划指标的可实现性，确定实现管理层设定的目标的条件。
• 利用对任何实际过程变化性质的理解来改进规划系统。
• 为车间管理层和工人提供高质量的信息，以制定明智的行动，旨在不断提高产品质量和提高生产力。
• 将改进方法整合并嵌入公司，以实现世界一流的质量：“以最小的差异微调目标！” - 唐纳德·惠勒。

面对面访问的费用

客户员工为变革做好准备并在亲自拜访期间实施特定活动的工作成本为： 75,000.00 卢布/天 ，NDS没有出现。在亲自拜访之前，需要支付 100% 的预付款。

差旅费

对于位于圣彼得堡以外的企业，需要额外支付航班费用、机场与酒店之间的接送费用以及访问期间加一天的酒店住宿费用。

远程支持成本

对质量改进活动的远程专家支持是在亲自访问时间之外进行的，并单独付费。远程专家支持的成本为 卢布 150,000.00/日历月 ，NDS没有出现。

远程咨询包括分析有关客户流程的信息和数据、制定监控特性的计划以及提高质量所需的活动，加上每月最多 15 小时的在线咨询（电话和视频会议）总时间。

如有必要，经双方同意，可以增加咨询时间，但需额外支付在线咨询时间的费用，费用为： 5,000 卢比/小时 ，NDS没有出现。

所有会计文件均以电子方式传输，并由俄罗斯联邦税务局认证中心颁发的供应商合格电子签名进行签名。

客户现场面对面拜访办公室的技术要求

独立通风的办公室。

在线会议参会设备技术要求

最好用于在线会议 飞涨 （替代软件产品： 谷歌见面 和 Yandex.电话会议 ）。在线会议软件（免费）。

教室内可安装摄像头和麦克风，进行在线会议。在这种情况下，所有参与者都必须在摄像机的可视范围内，并且麦克风设备必须提供足够质量的声音传输。

当在线小组会议的参与者位于不同地点时，必须为所有参与者提供一台连接了摄像头、麦克风和耳机的计算机。

推荐合作路线图

如果需要对真实数据保密，可以预先加密，这不会影响结论。

本页提供的信息仅供参考，并不构成要约或公开要约。产品或服务的价格、条款和可用性如有变更，恕不另行通知。有关价格、条件和订购的详细信息，请联系我们。